Miben segít a MEDIÁCIÓ?

Életünk során gyakran félreértjük egymást. Magánéletben, párkapcsolatban, iskolában, munkahelyen, családban, üzleti életben. Ezeket a félreértéseket jó esetben maguk az érintett felek rendezik és tisztázzák, de időnként bebetonozódnak az álláspontok és nem sikerül a közeledés. Ilyenkor nagyon hasznos segítség a MEDIÁCIÓ, mely egy speciális konfliktuskezelési módszer. Lényege, hogy a két vitázó fél párbeszédébe bekapcsolódik egy segítő közvetítő, aki segít rendezni a konfliktust. Segít olyan megoldást találni, amely mindkét fél számára kielégítő. Feladata, hogy elősegítse a kölcsönösen elfogadható megoldások megtalálását és kidolgozását. Nagyon fontos, hogy a mediáció NEM a múltban vájkál HANEM egyértelműen jövő-orientált - a jövőben megvalósítható megoldások keresésére irányítja a figyelmet és az egyeztetést

forrás: EPA adatbázis